第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、車両情報（車種・ナンバー等）、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および個人識別符号をいいます。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は、ユーザーが利用登録を行う際に以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• 車両情報（車種・ナンバー・登録情報など）
• 決済情報（クレジットカード情報、口座銀行情報等）
• 本人確認に必要な情報（運転免許証番号等）
• 利用履歴、サービス予約情報など

また、決済代行会社等の提携先との間で生じた取引情報を取得することがあります。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は以下のとおりです。

• 本サービスの提供・運営のため
• 予約、変更受付、キャンセル等に関する連絡のため
• お問い合わせ対応（本人確認を含む）
• 新機能・キャンペーン情報などの案内メールを送信するため
• メンテナンスおよび重要なお知らせを行うため
• 利用承諾者／不正利用者特定および利用停止のため
• 登録情報・利用状況の確認、変更のため
• 有料サービス利用料の請求のため
• 上記に付随する目的

第4条（利用目的の変更）

• 利用目的が変更前と合理的に関連する場合に認められる場合に限り変更することができます。
• 変更後の目的は、本ウェブサイト上で通知または公表します。

第5条（個人情報の第三者提供）

当社は、次の場合を除き、事前の同意なく第三者に個人情報を提供しません。

• 生命・財産保護のために必要で本人同意が困難な場合
• 公衆衛生の向上や児童健全育成のために必要で本人同意が困難な場合
• 法令に定める国・自治体の協力が必要な場合
• 個人情報保護委員会への届出を行った第三者提供を行う場合

以下の場合は第三者が提供するものには該当しません。

• 業務委託による提供
• 事業継承に伴う提供
• 共同利用が周知されている場合

第6条（個人情報の開示）

• 本人から開示を求められた場合、遅滞なく対応します。
• 開示手数料として1件につき1,000円を申し受けます。

以下に該当する場合、開示しない場合があります。

• 本人または第三者の権利・利益を害するおそれがある場合
• 適正な業務遂行に支障を及ぼす場合
• 法令違反となる場合

第7条（個人情報の訂正および削除）

誤りがある場合、ユーザーは訂正・追加・削除（以下「訂正等」）を請求できます。

当社は必要と認める場合、遅滞なく訂正等を実施し通知します。

第8条（個人情報の利用停止等）

利用目的外利用や不正取得が疑われる場合は、ユーザーからの請求に基づく調査の上、必要に応じて利用停止または削除を行います。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーは、ユーザーへの事前通知なく変更する場合があります。

変更後は、本ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。

第10条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。